Satış Sözleşmesi
MADDE 1– TARAFLAR
1.1. SATICI:
Ünvanı: NENA BİLİŞİM-ALPEREN HATİNOĞLU
Adresi: YENİKÖY MAH. ÇEŞME CAD. NO: 58/5 MERKEZ/RİZE
Telefon: +90 (551) 202 61 86
Email: info@nenatech.com
1.2. ALICI (“TÜKETİCİ”):
Adı/Soyadı/Ünvanı:
Adresi :
Telefon:
Email:
MADDE 2- KONU
İşbu sözleşmenin konusu, TÜKETİCİ’nin www.nenatech.com internet sitesinden elektronik
ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile
ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri gereğince tarafların
hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMATA İLİŞKİN
BİLGİLER
3.1- Sözleşme konusu mal veya hizmetin adı, adeti, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve temel
nitelikleri
3.2- Ödeme Şekli :
3.3- Teslimat Şekli ve Adresi :
Teslimat Adresi :
Teslim Edilecek Kişi:
Fatura Adresi :
Paketleme, kargo ve teslim masrafları TÜKETİCİ tarafından karşılanmaktadır. Kargo ücreti 0 -TL
olup, kargo fiyatı sipariş toplam tutarına eklenmektedir. Ürün bedeline dahil değildir. Teslimat,
YURTİÇİ KARGO şirketi aracılığı ile, TÜKETİCİ’nin yukarıda belirtilen adresinde elden teslim
edilecektir. Teslim anında TÜKETİCİ’nin adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI
edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle,
TÜKETİCİ’nin ürünü geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan
zararlardan ve giderlerden SATICI sorumlu değildir. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam,
eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile
teslim edilmesinden sorumludur.
MADDE 4- CAYMA HAKKI
TÜKETİCİ , SATICI ile imzaladığı işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nden 14 (ondört) gün içinde
herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma
hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine
ilişkin sözleşmelerde ise TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı
teslim aldığı gün başlar. Cayma hakkının kullanılması halinde TÜKETİCİ, satın almış olduğu
ürünü/ürünleri, cayma bildirimini SATICI’ya yönelttikten sonra 10 gün içinde YURTİÇİ KARGO
firması aracılığı ile SATICI’ya göndermekle mükelleftir. Ancak TÜKETİCİ, sözleşmenin
kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma
hakkı süresinin belirlenmesinde;
- a) Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ
tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün, - b) Birden fazla parçadan oluşan mallarda, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından
belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün, - c) Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin
veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır.
Tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz: - a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI veya
sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler. - b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin
sözleşmeler. - c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin
sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan
mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler. - d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün
olmayan mallara ilişkin sözleşmeler. - e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış
olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf
malzemelerine ilişkin sözleşmeler. - f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli
yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler. - g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba
kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş
zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya TÜKETİCİ’ye anında teslim edilen
gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler. - h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, TÜKETİCİ’nin onayı ile ifasına başlanan
hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
MADDE 5- GENEL HÜKÜMLER
5.1- TÜKETİCİ, www.nenatech.com internet sitesinde sözleşme konusu ürüne ilişkin ön bilgileri
okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
5.2- Ürün, sözleşme tarihinden itibaren en geç 30 gün içerisinde teslim edilecektir.
5.3- Sözleşme konusu ürün, TÜKETİCİ’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim
edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
5.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve
varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
5.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin bedelinin TÜKETİCİ’nin tercih
ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya
banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul
edilir.
5.6- Ürünün tesliminden sonra TÜKETİCİ’ya ait kredi kartının TÜKETİCİ’nin kusurundan
kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması
nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde,
TÜKETİCİ’nin kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün SATICI’ya gönderilmesi
zorunludur.
5.7- TÜKETİCİ, siparişe konu ürün ve/veya siparişi ilgili herhangi bir konuda şikayeti olması
halinde şikayetlerini aşağıda belirtilen iletişim bilgileri veya www.nenatech.com internet
sitesinde belirtilen iletişim bilgileri vasıtasıyla SATICI’ya iletebilir. ALICI’nın iletmiş olduğu şikayet
başvuruları derhal kayıtlara alınacak, yetkili birimler tarafından değerlendirilerek
çözümlenmeye çalışılacak ve en kısa sürede TÜKETİCİ’ye geri dönüş sağlanacaktır.
MADDE 6- UYUŞMAZLIK VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşme ile ilgili çıkacak ihtilaflarda; her yıl Gümrük ve ticaret Bakanlığı tarafından ilan
edilen değere kadar olan ihtilaflar için TÜKETİCİ işleminin yapıldığı veya TÜKETİCİ
ikametgahının bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri,söz konusu değerin
üzerindeki ihtilaflarda ise TÜKETİCİ işleminin yapıldığı veya TÜKETİCİ ikametgahının bulunduğu
yerdeki Tüketici Mahkemeleri Yetkili olacaktır. İşbu sözleşme ile ilgili çıkacak ihtilaflarda; Türk
Mahkemeleri yetkili olup; uygulanacak hukuk Türk Hukuku’dur. Siparişin tamamlanması
halinde TÜKETİCİ, işbu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
SATICI : NENA BİLİŞİM- ALPEREN HATİNOĞLU
ALICI(“TÜKETİCİ”) :
Tarih :